সৌদি আরবে Absher-এর ইলেকট্রনিক অথরাইজেশনে ২৩ সেবা: ইকামা, ভিসা ও পাসপোর্টের কাজও করা যাবে

 

রিয়াদ: সৌদি আরবের জাওয়াজাত (General Directorate of Passports) Absher প্ল্যাটফর্মের Electronic Authorization বা ইলেকট্রনিক অথরাইজেশন সেবার আওতায় থাকা ২৩টি সরকারি সেবার তালিকা প্রকাশ করেছে। এর মাধ্যমে যোগ্য Absher ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট কিছু জাওয়াজাত-সংক্রান্ত কাজ সম্পন্ন করার জন্য অন্য ব্যক্তিকে অনলাইনে অনুমোদন দিতে পারবেন।

 

নতুন করে প্রকাশিত এই তালিকায় ইকামা, এক্সিট-রিএন্ট্রি ভিসা, ফাইনাল এক্সিট, পাসপোর্ট, হারানো ডকুমেন্টের রিপোর্ট এবং নির্ভরশীলদের (Dependents) বিভিন্ন সেবাও রয়েছে।

 

কীভাবে কাজ করবে Electronic Authorization?

 

Absher-এর এই সেবার মাধ্যমে একজন যোগ্য ব্যবহারকারী নিজের পরিবর্তে অন্য একজনকে নির্দিষ্ট জাওয়াজাত সেবা সম্পন্ন করার অনুমতি দিতে পারবেন। অনুমোদন দেওয়ার পর Absher Individuals-এর মাধ্যমে সেই অনুমোদন দেখা এবং প্রয়োজন হলে বাতিলও করা যাবে।

 

অর্থাৎ, নির্দিষ্ট কিছু সরকারি কাজের জন্য সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে নিজে গিয়ে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে না; অনুমোদিত ব্যক্তি তার হয়ে নির্ধারিত কাজটি সম্পন্ন করতে পারবেন।

 

ইলেকট্রনিক অথরাইজেশনের আওতায় থাকা সেবাগুলো

 

জাওয়াজাতের প্রকাশিত তালিকা অনুযায়ী, Electronic Authorization-এর মাধ্যমে নিম্নোক্ত সেবাগুলো নেওয়া যাবে:

 

1. নির্ভরশীলদের জন্য Travel Permit ইস্যু ও বাতিল করা

2. হারানো বা ক্ষতিগ্রস্ত পাসপোর্টের রিপোর্ট করা

3. প্রবাসীদের ইকামা ইস্যু ও নবায়ন

4. ইকামার প্রিন্টেড কপি গ্রহণ

5. Exit ও Re-Entry Visa ইস্যু ও বাতিল করা

6. Final Exit Visa ইস্যু ও বাতিল করা

7. হারানো ইকামার রিপোর্ট করা

8. প্রবাসীদের হারানো পাসপোর্টের রিপোর্ট করা

9. কর্মীর Absconding/হুরুব সংক্রান্ত রিপোর্ট করা

10. Dependents যোগ ও বাদ দেওয়া

11. পরিবারের প্রধানের অধীনে Dependents-এর স্ট্যাটাস পরিবর্তন

12. পেশা (Profession) পরিবর্তন

13. সার্ভিস ট্রান্সফার

14. তথ্য (Information) ট্রান্সফার

15. Visit Visa-এর মেয়াদ বাড়ানো

16. পাসপোর্ট ইস্যু ও নবায়ন

17. পাসপোর্ট গ্রহণ

18. “Left and Not Returned” স্ট্যাটাস রেজিস্টার করা

19. Resident Services-এর জন্য অথরাইজেশন

20. পূর্ববর্তী পাসপোর্টের তথ্য যাচাই

 

প্রকাশিত প্রতিবেদনে মোট ২৩টি Electronic Authorization Service-এর কথা উল্লেখ করা হয়েছে; বিভিন্ন সেবাকে পৃথক প্রক্রিয়া হিসেবে গণনা করা হয়েছে।

 

কারা এই সুবিধা নিতে পারবেন?

 

জাওয়াজাত জানিয়েছে, ইলেকট্রনিক অথরাইজেশন ইস্যু করার সময় সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির National ID অথবা Iqama বৈধ থাকতে হবে।

 

এ ছাড়া যিনি অথরাইজেশন দিচ্ছেন এবং যিনি অথরাইজেশন গ্রহণ করছেন—উভয়কেই সংশ্লিষ্ট সেবার শর্ত পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট সেবার ধরন অনুযায়ী তাদের বিরুদ্ধে কোনো প্রাসঙ্গিক লঙ্ঘন (Violation) বা আর্থিক নিষেধাজ্ঞা (Financial Restriction) থাকা যাবে না।

 

তবে সব সেবার জন্য একই শর্ত প্রযোজ্য নয়। কোন সেবার জন্য কী যোগ্যতা প্রয়োজন, তা নির্দিষ্ট সেবার নিয়মের ওপর নির্ভর করবে।

 

প্রবাসীদের জন্য কেন গুরুত্বপূর্ণ?

 

সৌদি আরবে বসবাসরত লাখ লাখ প্রবাসীর দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজের একটি বড় অংশ ইকামা, ভিসা, পাসপোর্ট ও জাওয়াজাত-সংক্রান্ত। অনেক সময় কর্মব্যস্ততা, অসুস্থতা, ভ্রমণ বা অন্য কোনো কারণে নিজের পক্ষে সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা কঠিন হয়ে পড়ে।

 

Electronic Authorization-এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট কাজ অন্য ব্যক্তির মাধ্যমে সম্পন্ন করার সুযোগ থাকায় এসব প্রক্রিয়া আরও সহজ হতে পারে। বিশেষ করে ইকামা, ভিসা, পাসপোর্ট ও হারানো ডকুমেন্ট সংক্রান্ত কিছু কাজে এই সুবিধা প্রবাসীদের জন্য বেশ কার্যকর।

 

অনুমোদন দেওয়ার পর কী করা যাবে?

 

Absher Individuals-এর মাধ্যমে ব্যবহারকারী তার দেওয়া Electronic Authorization দেখতে পারবেন। প্রয়োজন হলে সেটি বাতিলও করা যাবে।

 

তবে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো—অথরাইজেশন দেওয়ার অর্থ সব ধরনের জাওয়াজাত সেবা করার জন্য সীমাহীন ক্ষমতা দেওয়া নয়। অনুমোদনটি নির্দিষ্ট সেবা ও সংশ্লিষ্ট শর্তের আওতায় কার্যকর হবে।

 

সৌদির ডিজিটাল সেবায় আরও এক ধাপ অগ্রগতি

 

সৌদি আরব গত কয়েক বছর ধরে সরকারি সেবাগুলোকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসার ওপর জোর দিচ্ছে। Absher-এর Electronic Authorization ব্যবস্থাও সেই ডিজিটাল রূপান্তরের অংশ। এর মাধ্যমে কাগজভিত্তিক বা সরাসরি উপস্থিত হয়ে সম্পন্ন করতে হয় এমন কিছু প্রক্রিয়ার পরিবর্তে অনলাইনে অনুমোদন দেওয়ার সুযোগ তৈরি হয়েছে।

 

সরকারি সেবা আরও দ্রুত, সহজ ও কার্যকর করার ক্ষেত্রে এ ধরনের ডিজিটাল ব্যবস্থা নাগরিক ও প্রবাসী উভয়ের জন্যই গুরুত্বপূর্ণ।

 

তবে কোনো সেবা নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির Absher অ্যাকাউন্টে সেই সেবাটি বর্তমানে উপলভ্য কি না এবং নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ হচ্ছে কি না—তা যাচাই করা উচিত ।

 

সূত্র: Saudi Jawazat, Absher ও Saudi Gazette-এর প্রকাশিত তথ্য।