برنامج Qiwa التعليم الكامل (2026 دليل): كل ما تحتاج إلى معرفته عن منهاج عمل المملكة العربية السعودية
وتحولت المملكة العربية السعودية بسرعة خدماتها الحكومية من خلال الابتكار الرقمي كجزء من رؤية عام 2030. واليوم، يمكن للأعمال التجارية والموظفين إنجاز العديد من المهام المتصلة بالعمل على شبكة الإنترنت دون زيارة المكاتب الحكومية. من أهم المنابر التي تقود هذا التحول منصة Qiwa.
وسواء كنت مالك أعمال سعودي، أو مدير الموارد البشرية، أو صاحب المشاريع، أو المستثمر، أو الموظف المغترب، أو شخص يخطط لإنشاء شركة في المملكة، فإن فهم كيفية استخدام كيوا أمر أساسي. The platform simplifies workforce management, employment contracts, employee transfers, Saudization compliance, work permits, company authorization, and many other labor services.
وفي هذه الدراسة الكاملة لمنهاج Qiwa، ستتعلمون كل شيء من إنشاء حساب لإدارة الموظفين وفهم أهم الخدمات التي يقدمها المنبر. This guide is designed for beginners while also providing valuable insights for experienced HR professionals.
ما هو كيوا؟
Qiwa is Saudi Arabia’s official digital labor platform developed under the Ministry of Human Resources and Social Development (MHRSD). It centralizes labor-related services into one secure online gate, making it easier for employers, employees, and government agencies to interact.
وبدلا من زيارة إدارات حكومية متعددة، يمكن للأعمال التجارية الآن أن تدير عمليات القوة العاملة عبر الإنترنت عن طريق كيوا.
ويدعم المنبر ما يلي:
- إدارة عقود العمل
- تحويلات الموظفين
- إذن من الشركة
- تخطيط القوى العاملة
- الرصد السعودي
- خدمات تصاريح العمل
- الامتثال في العمل
- إدارة القوة العاملة في قطاع الأعمال
- الموافقات الرقمية
- عمليات الموارد البشرية
وقد أصبح Qiwa واحدا من أهم المنابر الرقمية للأعمال التجارية العاملة داخل المملكة العربية السعودية.
لماذا تشيوا مهم في المملكة العربية السعودية
Before Qiwa was introduced, businesses often needed to complete paperwork manually and visit government offices for labor services.
واليوم، يسمح كيوا لأرباب العمل بما يلي:
- توفير الوقت
- خفض الأعمال الورقية
- تحسين الشفافية
- خدمات كاملة على الإنترنت
- طلبات المسار في الوقت الحقيقي
- إبقوا متوافقين مع قوانين العمل
ويستفيد الموظفون أيضاً لأنهم يستطيعون:
- استعراض عقود العمل
- قبول العروض أو رفضها
- رصد حالة العمالة
- عمليات نقل الطلب
- المعلومات المتصلة بالعمل
ويدعم هذا التحول الرقمي مبادرة رؤية المملكة العربية السعودية لعام 2030 بتحسين كفاءة الحكومة وتشجيع نمو القطاع الخاص.
من يجب أن يستخدم (كيوا)؟
وصُمم " Qiwa " لكل شخص تقريباً في سوق العمل في المملكة العربية السعودية.
It is useful for:
- مالكو الشركة
- منظمو المشاريع
- إدارات الموارد البشرية
- وكالات التوظيف
- الأعمال التجارية الصغيرة
- المشاريع المتوسطة
- الشركات الكبيرة
- المستثمرون الأجانب
- مواطنون سعوديون
- العمال المغتربين
- الممثلون المأذون بهم من الحكومات
سواء كان لدى شركتك خمسة موظفين أو خمسة آلاف، (كيوا) يمكنها تبسيط إدارة القوة العاملة.
الخدمات الرئيسية المتاحة في كيوا
ويوفّر البرنامج العشرات من خدمات العمل الرقمية. ومن بين أكثر الناس شعبية ما يلي:
عقود العمل
يمكن لأرباب العمل:
- العقود المبرمة
- عقود إديت
- العقود الجديدة
- العقود النهائية
- إرسال العقود رقميا
- موافقة الموظف
ويتلقى الموظفون إخطارات ويمكنهم استعراض العقود على الإنترنت قبل قبولها.
خدمات نقل الموظفين
ويدير Qiwa تنقل الموظفين بين أرباب العمل.
The platform allows:
- طلبات النقل
- قبول أو رفض
- إقرارات أرباب العمل
- موافقة الموظفين
- تتبع الحالة
كل شيء يحدث رقميا مع الوثائق المناسبة.
إدارة القوة العاملة
ويمكن للشركات أن ترصد:
- مجموع الموظفين
- الموظفون السعوديون
- زيادة عدد الموظفين
- الشواغر
- توزيع القوى العاملة
- المعلومات التنظيمية
This dashboard helps HR departments make informed staff decisions.
مراقبة الترددات السعودية
One of Qiwa’s most valuable features is helping companies monitor Saudization compliance.
ويمكن للأعمال التجارية أن تنظر إلى ما يلي:
- النسبة المئوية للسعودية الحالية
- النسبة المئوية المطلوبة
- فئة نيتاكات
- توصيات تحسين
- تنبيهات الامتثال
والحفاظ على الامتثال أمر أساسي للحصول على مختلف الخدمات الحكومية.
إدارة الإذن
ويمكن لأصحاب الأعمال أن يأذنوا بما يلي:
- مديرو الموارد البشرية
- ممثلو الشركة
- الاستشاريون
- الموظفون الإداريون
ويتلقى كل مستخدم إذنا محددا استنادا إلى مسؤولياته.
معلومات عن الأعمال
ويمكن للشركات الحصول على المعلومات بما في ذلك:
- تفاصيل التسجيل التجاري
- البيانات
- معلومات مكتب العمل
- الشركة
- معلومات الاتصال
والاحتفاظ بهذه المعلومات الدقيقة يساعد على تجنب التأخير في الخدمات الحكومية.
فوائد استخدام Qiwa
ويوفر Qiwa مزايا كبيرة على إدارة العمل التقليدية.
المعالجة السريعة
تجهيز الطلبات الرقمية أسرع بكثير من الأعمال الورقية اليدوية.
ويمكن إنجاز العديد من الخدمات في دقائق بدلا من أيام.
الشفافية الأفضل
ويشمل كل طلب ما يلي:
- تاريخ تقديم الطلب
- الحالة الراهنة
- الإجراءات المعلقة
- تاريخ الموافقة
المستعملون دائماً يعلمون مكان تطبيقهم
خفض التكاليف الإدارية
توفر الأعمال التجارية الأموال عن طريق خفض:
- الوثائق
- مصروفات البريد
- الزيارات المكتبية
- عبء العمل الإداري
وهذا أمر ذو قيمة خاصة بالنسبة للأعمال التجارية المتنامية.
تحسين الامتثال
وتساعد منظمة " كيوا " المنظمات على الاستمرار في الامتثال لأنظمة العمل السعودية بتقديم رسائل تذكيرية وإخطارات وبيانات عن القوى العاملة.
السجلات الرقمية المضمونة
ولا تزال وثائق التوظيف مخزنة بأمان على الإنترنت.
وهذا يقلل من خطر فقدان الأعمال الورقية الهامة.
Qiwa Business vs Qiwa Individual
وأصبح كثير من المستخدمين الجدد مشوشا بشأن هذين النوعين من الحسابات.
فهم الفرق مهم
Qiwa Business
والغرض من هذه الصيغة هو:
- الشركات
- أرباب العمل
- إدارات الموارد البشرية
- أصحاب الأعمال
- المؤسسات
ويدير مستخدمو الأعمال عمليات القوة العاملة بالنسبة لمنظمة ما.
وتشمل المعالم ما يلي:
- إدارة الموظفين
- العقود
- التحويلات
- تقارير القوى العاملة
- المملكة العربية السعودية
- إذن من الشركة
Qiwa Individual
هذه النسخة مصممة للموظفين
العمال يستطيعون:
- عقود الاستعراض
- قبول عروض العمل
- حالة العمالة في المسار
- تاريخ التوظيف
- طلبات صاحب العمل
- رصد خدمات العمل
This gives employees greater visibility into their employment records.
الاحتياجات قبل استخدام Qiwa
قبل التسجيل، إعداد المعلومات التالية.
بالنسبة للأفراد:
- Valid Iqama or National ID
- حساب آبشر النشط
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
بالنسبة للأعمال التجارية:
- السجل التجاري (CR)
- المعلومات
- الممثل المأذون به
- معلومات الاتصال بالشركات
- تفاصيل تسجيل الحكومة
ويؤدي وجود معلومات دقيقة إلى الحد من مسائل التسجيل.
How to Create a Qiwa account
إنشاء حساب على الفور
اتبع هذه الخطوات بعناية
الخطوة 1: زيارة المنبر الرسمي
افتح الموقع الرسمي لـ (تشيوا)
اختر لغتك المفضلة
ويدعم المنبر كلاً من العربية والإنكليزية.
الخطوة 2: التسجيل الصحيح
اختر ما إذا كنت تسجل كما:
- الأفراد
- الأعمال
اختيار الخيار المناسب.
الخطوة 3: التحقق من الهوية
ويمكن أن يطلب من المستعملين التحقق من هويتهم باستخدام وثائق التفويض ذات الصلة بالحكومة.
تأكد من تطابق معلوماتك مع السجلات الرسمية
الخطوة 4: الاتصال المباشر
النص:
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
يمكنك الحصول على رموز التحقق.
الخطوة 5: التسجيل الكامل
حالما يكتمل التحقق، يصبح حسابك (كيوا) متاحاً
يمكنك الآن الوصول إلى خدمات العمل على الإنترنت.
كيف لـ (لوغ) إلى (تشيوا)
بعد التسجيل:
- زيارة صفحة كيوا
- وقع
- أدخل أوراق اعتمادك
- التحقق الكامل من الهوية عند الطلب.
- إدخلوا لوحتكم
ولأسباب أمنية، تجنب تقاسم وثائق التفويض مع المستخدمين غير المأذون لهم.
Understanding the Qiwa Dashboard
وبعد التوقيع، يُرحَّب بالمستعملين على لوحة بيانات شاملة.
تبعاً لنوع حسابك، قد تشمل اللوحة:
- الإخطارات
- Comp profile
- قائمة الموظفين
- بانتظار الموافقة
- إحصاءات القوى العاملة
- مؤشرات تقديرية
- إدارة العقود
- طلبات النقل
- أماكن الإذن
- خدمات العمل
ويتم تنظيم كل شيء في فئات سهلة الاستعمال، مما يجعل الملاحة بسيطة حتى للمستعملين لأول مرة.
فرق المداولة
الإخطارات
ويُنبه هذا الفرع المستعملين إلى ما يلي:
- بانتظار الموافقة
- طلبات العقود
- ردود الموظفين
- الإعلانات الحكومية
- تحديث الخدمات
ويساعد التحقق من الإخطارات بانتظام على منع فوات الموعد النهائي.
موجز القوة العاملة
ويمكن لمستعملي الأعمال التجارية أن ينظروا على الفور إلى ما يلي:
- عدد الموظفين
- مواطنون سعوديون
- المغتربون
- الوظائف الشاغرة
- توزيع القوى العاملة
- المؤسسات النشطة
وتساعد هذه المعلومات مديري الموارد البشرية على اتخاذ قرارات مستنيرة.
الإجراءات المعلقة
وتبرز Qiwa المهام التي تتطلب اهتماما فوريا، مثل:
- الموافقة على العقود
- طلبات نقل الموظفين
- طلبات الإذن
- إخطارات الامتثال
ويضمن إتمام هذه العمليات على وجه السرعة سلاسة العمليات التجارية.
Profile المستخدم
يمكن للمستعملين تحديث:
- معلومات الاتصال
- اللغة المفضلة
- عمليات الإخطار
- الأفضليات الأمنية
إبقاء ملفك الحالي يضمن الوصول دون انقطاع إلى المستجدات الهامة.
أفضل الممارسات لاستخدام كيوا
للحصول على أكبر قيمة من المنبر:
- تسجيل الإخطارات بانتظام.
- استكمل معلومات الشركة
- Respond to contract requests promptly.
- Review Saudization status frequently.
- (ب) أن تُعين إذناً مناسباً لموظفي الموارد البشرية.
- استخدام كلمات السر القوية وتمكين الملامح الأمنية المتاحة.
- احتفظ بسجلات دقيقة للموظفين
- أكملت المحفوظات طلبات الرجوع إليها في المستقبل.
ومن شأن اتباع هذه الممارسات أن يساعد الشركات على العمل بمزيد من الكفاءة في الوقت الذي تظل فيه ممتثلة لأنظمة العمل السعودية.
المستعملون الجدد الذين ينبغي تجنبهم
ويواجه العديد من المستخدمين لأول مرة تأخيرات بسبب أخطاء بسيطة، منها:
- تسجيل المعلومات الشخصية الغير صحيحة
- باستخدام سجلات الشركة القديمة
- الإغراق في انتظار إخطارات الموافقة.
- عدم تحديث تفاصيل الاتصال
- :: تكليف مستعملين غير مأذون لهم بتصاريح مفرطة.
- تنتظر وقتاً طويلاً للرد على طلبات الموظفين
ومن شأن تجنب هذه المسائل أن يوفر وقتاً طويلاً ويحول دون تعقيدات غير ضرورية.
إدارة عقود العمل في كيوا
ومن أكثر سمات " كيوا " قوة نظامها لإدارة عقود العمل الرقمية. وهو يحل محل العقود التقليدية القائمة على الورق باتفاقات إلكترونية مأمونة يمكن إنشاؤها وتبادلها واستعراضها واعتمادها على الإنترنت بالكامل.
إنشاء عقد عمل جديد
ويمكن لأرباب العمل أو موظفي الموارد البشرية المأذون لهم أن يخلقوا عقود عمل من خلال إدخال المعلومات الأساسية للموظفين، بما في ذلك:
- تفاصيل الموظفين
- لقب العمل
- المهنة
- المرتبات والبدلات
- ساعات العمل
- مدة العقد
- فترة الاختبار
- استحقاقات الإجازة السنوية
- الاستحقاقات
- المصطلحات والشروط
وبعد استعراض التفاصيل، يقدم صاحب العمل العقد عن طريق كيوا. ويتلقى الموظف إخطارا ويمكنه استعراض الوثيقة قبل قبول التغييرات أو طلبها.
استعراض العقود وقبولها
وينبغي للموظفين أن يستعرضوا بعناية كل جزء من العقد قبل قبوله. وتشمل البنود الهامة ما يلي:
- الراتب
- بدل الإقامة
- بدل النقل
- ساعات العمل
- أيام الراحة الأسبوعية
- الإجازة السنوية
- مدة العقد
- فترة الإشعار
- فترة الاختبار
- استحقاقات نهاية الخدمة
وإذا تبين أن أي معلومات غير صحيحة، يمكن للموظف أن يرفض العقد أو أن يطلب إجراء تعديلات قبل الموافقة.
تجديد عقود العمل
وعندما يقترب العقد من تاريخ انتهاء صلاحيته، يستطيع أرباب العمل تجديده مباشرة عن طريق كيوا. كما أن تجديد العقود في الوقت المناسب يساعد الشركات على تجنب التعطل وضمان الامتثال لأنظمة العمل السعودية.
نقل الموظفين عبر Qiwa
ويعد نقل الموظفين خدمة رئيسية أخرى يقدمها كيوا. The platform streamlines the transfer process between employers while maintaining transparency for all parties.
Typical Transfer Workflow
وتشمل عملية النقل عموما الخطوات التالية:
- ويبدأ صاحب العمل الجديد بطلب نقل.
- ويتلقى الموظف إخطارا.
- ويستعرض الموظف العرض.
- ويخطر صاحب العمل الحالي عند الاقتضاء إذا قبل ذلك.
- وتعالج النظم الحكومية الطلب.
- وبعد الموافقة، يجري تحديث سجلات الموظف.
ويتيح التتبع الرقمي لجميع الأطراف رصد التقدم المحرز في النقل في الوقت الحقيقي.
فوائد التحويلات الرقمية
ويتيح استخدام " كيوا " لنقل الموظفين عدة مزايا:
- الأعمال الورقية المخفضة
- المعالجة السريعة
- زيادة الشفافية
- تحسين دقة السجلات
- Easier communication
- الوثائق الرقمية المضمونة
مدة العمل وخدمات العمل
كما يتيح Qiwa الوصول إلى العديد من الخدمات المتصلة بالعمل التي تبسط إدارة القوة العاملة.
ومن الأمثلة على ذلك:
- معلومات القوة العاملة
- سجلات الموظفين
- حالة العمل
- تفاصيل
- التحقق من العمالة
- رصد الامتثال
- طلبات الخدمات
ورهناً بأهلية الشركة ومتطلباتها الحكومية، يمكن أيضاً توفير خدمات عمل إضافية من خلال برامج متكاملة.
الشركة
وكثيراً ما يفوض أصحاب الأعمال التجارية مسؤولياتهم إلى مديري الموارد البشرية أو غيرهم من الموظفين الموثوق بهم. ويجعل Qiwa هذه العملية آمنة من خلال الإذن القائم على الدور.
دور المستعملين المشتركين
ويمكن للشركات أن تأذن لمستعملين مثل:
- مديرو الموارد البشرية
- مالكو الشركة
- الممثلين القانونيين
- الموظفون الإداريون
- الاستشاريون
- مديرو التوظيف
ولا يمكن تكليف كل مستخدم إلا بالإذن اللازم لدوره، مما يقلل من المخاطر الأمنية.
أسباب الترخيص
ويساعد الترخيص السليم المنظمات على:
- حماية البيانات الحساسة
- تحسين المساءلة
- المسؤوليات المنفصلة
- تعهد مسارات مراجعة الحسابات
- الحد من المخاطر التشغيلية
سعودية ورصد نيتاكات
وتشجع المملكة العربية السعودية المؤسسات التجارية على استخدام المواطنين السعوديين من خلال برنامج " نيتاكات " . وتوفر Qiwa أدوات لمساعدة أرباب العمل على رصد امتثالهم.
تحليل القوى العاملة
ويمكن للأعمال التجارية أن تنظر إلى ما يلي:
- مجموع الموظفين
- الموظفون السعوديون
- موظفون غير سعوديين
- نسبة السعودة
- حالة الامتثال
- اتجاهات القوى العاملة
This information helps HR departments make informed hiring decisions.
تحسين الامتثال
To improve Saudization performance, companies should:
- تجنيد مواطنين سعوديين مؤهلين.
- الاستثمار في تدريب الموظفين.
- رصد تقارير القوة العاملة بانتظام.
- ملء الوظائف الشاغرة على الفور.
- إبقوا مُستكملين بشأن قوانين العمل
ويدعم الحفاظ على الامتثال نمو الأعمال التجارية والحصول على الخدمات الحكومية.
إدارة المعلومات
إبقاء سجلات الشركة دقيقة أمر أساسي. ومن خلال " كيوا " ، يمكن للأعمال التجارية أن تستعرض المعلومات الهامة المتعلقة بإنشاء المؤسسات، بما في ذلك ما يلي:
- Comp profile
- تفاصيل التسجيل التجاري
- معلومات الاتصال
- المستعملون المأذون بهم
- سجلات القوة العاملة
- حالة التأسيس
ويساعد استعراض هذه المعلومات بانتظام على منع التأخير في استخدام الخدمات الحكومية.
الإخطارات والإنذارات
ويرسل Qiwa إخطارات لاتخاذ إجراءات هامة، مثل:
- الموافقة على العقود
- طلبات النقل
- تغييرات الترخيص
- الإجراءات المعلقة
- تذكير بالامتثال
- إعلانات الخدمات
وكثيرا ما يكفل التحقق من الإخطارات عدم تفويت أي مهام هامة.
أفضل الممارسات الأمنية
ونظراً لأن Qiwa يحتوي على بيانات حساسة عن العمالة والشركات، ينبغي أن يتبع المستخدمون ممارسات أمنية قوية.
استخدام كلمات السر القوية
وضع كلمات سر تشمل ما يلي:
- الرسائل الأولى
- الرسائل السفلى
- الأرقام
- الشخصيات الخاصة
تجنب استخدام معلومات سهلة التخمين مثل أعياد الميلاد أو أسماء الشركات.
حماية وثائق التفويض
لا تُشاركُ معلوماتَ دخولَكَ أبداً مَع الأفرادِ غير المأذونِينِ. وفي حالة احتياج موظفين متعددين إلى إمكانية الوصول إليهم، يخصصون لهم حسابات مأذون بها منفصلة مع الحصول على إذن مناسب.
المستعملون المرخص لهم
وينبغي لمالكي الأعمال التجارية أن يستعرضوا بصورة دورية تصريحات المستخدمين وأن يزيلوا إمكانية الوصول إلى الموظفين الذين لم يعودوا بحاجة إليها.
المشاكل المشتركة والحلول
Unable to Log In
وتشمل الأسباب المحتملة ما يلي:
- كلمة سر غير صحيحة
- Expired credentials
- Identity verification issues
- Browser cache problems
Try resetting your password, clearing your browser cache, or using a different supported browser.
Incorrect Employee Information
If employee records appear inaccurate:
- Verify the data entered.
- Check supporting government records.
- Update information where permitted.
- Contact the relevant authority if corrections are required.
Pending Requests
Sometimes requests remain pending because:
- Additional approvals are required.
- The employee has not responded.
- Company information is incomplete.
- Government processing is still underway.
Regularly monitor request statuses and respond promptly when action is required.
Tips for HR Managers
HR professionals can maximize Qiwa’s value by following these practices:
- Review pending requests daily.
- احتفظ بسجلات دقيقة للموظفين
- Monitor Saudization reports.
- Update contracts promptly.
- Train HR staff on platform features.
- Keep authorization lists current.
- Archive completed transactions for future reference.
Advantages for Employees
Employees also benefit significantly from using Qiwa.
وتشمل المزايا الرئيسية ما يلي:
- Transparent employment contracts
- Easier job transfers
- الموافقات الرقمية
- Access to employment records
- Better visibility into labor services
- الأعمال الورقية المخفضة
- Faster communication with employers
These features help employees better understand and manage their employment relationships.
الأفكار النهائية
Qiwa has become one of the most important digital platforms supporting Saudi Arabia’s labor market. It simplifies workforce management, improves transparency, reduces administrative burdens, and enables businesses to comply more effectively with labor regulations.
For employers, Qiwa offers centralized tools to manage contracts, employee transfers, authorizations, and workforce compliance. For employees, it provides greater visibility into employment records and digital access to labor services.
Whether you are launching a startup, managing a growing enterprise, or working as an HR professional, learning to use Qiwa effectively can save time, improve operational efficiency, and support long-term business success in the Kingdom.
هل أنت مستعد للبدء أو نضج عملك في المملكة العربية السعودية؟
Whether you’re launching a new company, expanding an existing business, or looking to improve your online presence, محرك BPO is your trusted business growth partner in the Kingdom of Saudi Arabia.
Our team of experienced consultants, digital marketers, developers, and business advisors helps entrepreneurs, SMEs, and large enterprises simplify complex processes and achieve sustainable growth.
لماذا اختر مهندس بي أو بي أو؟
We provide comprehensive business solutions under one roof, allowing you to focus on growing your business while we handle the paperwork, compliance, technology, and marketing.
خدماتنا المهنية تشمل:
✅ Business Formation & Company Registration
✅ Commercial Registration (CR) Assistance
✅ MISA Investment Support
✅ Qiwa, Muqeem, Mudad & Government Portal Services
✅ PRO & GRO Services
✅ HR & Payroll Solutions
✅ Business Compliance & Corporate Documentation
✅ Company Growth & Business Development Consulting
✅ تصميم الموقع الشبكي المهني
✅ E-Commerce Website Development
✅ البحث عن التعظيم للمهندسين
✅ Google Ads (PPC) Campaign Management
✅ Meta (Facebook ' Instagram) Advertising
✅ LinkedIn Advertising
✅ Programmatic Advertising & AdOps Solutions
✅ Social Media Marketing & Management
✅ Branding & Graphic Design
✅ Content Marketing & Copywriting
✅ Email Marketing Automation
✅ Analytics, Reporting & Conversion Optimization
لماذا يثق رجال الأعمال بالمهندس
✔ Experienced professionals with deep knowledge of Saudi business regulations
✔ Complete business setup and corporate support
✔ Transparent pricing with no hidden costs
✔ Dedicated customer support
✔ Fast turnaround times
✔ Customized solutions for startups, SMEs, and enterprise businesses
✔ One-stop solution for business formation, digital marketing, technology, and business growth
Whether you’re opening your first company in Saudi Arabia, transferring employees through تشيوا, launching a new website, or scaling your business with SEO and digital advertising, we’re here to help every step of the way.
📞 Let’s Build Your Business Together
المملكة العربية السعودية
☎ +966 54 948 5900
☎ +966 55 322 7950
بنغلاديش
☎ +880 1716 988953
📲 WhatsApp Available on All Numbers
البريد الإلكتروني لنا
زيارة موقعنا
WhatsApp Us Now
أو الاتصال مباشرة
Grow Smarter with BPO Engine
من company formation and government compliance إلى SEO, website development, AdOps, paid advertising, and complete digital marketing, BPO Engine provides everything your business needs to succeed in Saudi Arabia.
Get in touch today and discover how our experts can help you start, manage, and grow your business with confidence.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
What is the Qiwa Platform in Saudi Arabia?
Qiwa is the official digital labor management platform developed by the Ministry of Human Resources and Social Development (MHRSD). It enables employers, employees, and authorized representatives to manage employment contracts, workforce services, employee transfers, Saudization compliance, and other labor-related services online.
Who can use the Qiwa Platform?
Qiwa is designed for employers, business owners, HR professionals, company representatives, Saudi citizens, expatriate employees, recruitment agencies, and investors who need access to labor-related services in Saudi Arabia.
Is Qiwa mandatory for companies in Saudi Arabia?
Many private-sector labor services are managed through Qiwa. Companies that employ staff in Saudi Arabia generally need to use the platform for applicable workforce management and labor-related processes.
Is Qiwa available in English?
Yes. Qiwa supports both Arabic and English, making it convenient for local and international users operating in Saudi Arabia.
How do I create a Qiwa account?
You can register by visiting the official Qiwa website, selecting your account type (Business or Individual), verifying your identity, and completing the registration process using your official information.
What documents are required to register on Qiwa?
Depending on your account type, you may need a valid National ID or Iqama, Commercial Registration (CR), mobile number, email address, and access to government-linked verification services.
ما الفرق بين أعمال (تشيوا) و (تشيوا) الفردية؟
Qiwa Business is intended for employers and HR departments to manage workforce services, while Qiwa Individual allows employees to review employment contracts, monitor job status, and access personal labor services.
Can expatriate employees use Qiwa?
Yes. Expatriate employees can log in to Qiwa Individual to review contracts, monitor employment records, and interact with various labor-related services available to them.
Can Saudi nationals use Qiwa?
Yes. Saudi citizens can use Qiwa for employment-related services, contract management, and workforce information where applicable.
How do employers send employment contracts through Qiwa?
Employers create digital employment contracts, submit them through the platform, and employees receive notifications to review, accept, or reject the contract electronically.
Can employment contracts be signed digitally?
Yes. Qiwa supports digital employment contract approvals, eliminating the need for paper-based signatures in eligible cases.
How can employees review their employment contracts?
After logging into Qiwa Individual, employees can access the Contracts section to review the details before accepting or requesting modifications.
Can an employment contract be rejected on Qiwa?
Yes. If the employee finds incorrect information or disagrees with the contract terms, they can reject it or request changes before approval.
What is the employee transfer service in Qiwa?
The employee transfer service allows eligible employees to transfer between employers through a structured digital process that includes employer and employee approvals where required.
How long does an employee transfer take?
Processing times vary depending on approvals, eligibility, documentation, and government processing. Users can monitor the status directly through the platform.
ما هو السعودي في Qiwa؟
Saudization refers to the employment of Saudi nationals in the private sector. Qiwa provides tools to help companies monitor their Saudization percentage and workforce compliance.
Does Qiwa show Saudization status?
Yes. Employers can view workforce statistics, Saudization percentages, and related compliance indicators through the business dashboard.
Can HR managers manage multiple employees using Qiwa?
Yes. Authorized HR personnel can manage employment contracts, employee records, workforce data, and labor services for all employees within their organization.
Can company owners authorize other users?
Yes. Business owners can assign different access levels to HR managers, consultants, legal representatives, and administrative staff through Qiwa’s authorization management system.
What should I do if I forget my Qiwa password?
You can use the password recovery option on the login page to reset your credentials after completing the required identity verification process.
Why can’t I log in to my Qiwa account?
Login issues may result from incorrect credentials, expired verification, browser problems, or account-related issues. Verify your information and use the password recovery feature if necessary.
Is Qiwa secure?
Yes. Qiwa uses secure authentication methods and digital verification processes to protect user accounts, company information, and employment records.
Can businesses update company information through Qiwa?
Businesses can review and manage eligible company information, authorized users, workforce details, and other establishment-related records through the platform.
What notifications does Qiwa provide?
Qiwa sends notifications for employment contracts, transfer requests, pending approvals, authorization changes, compliance reminders, and other important workforce activities.
Can I access Qiwa on my mobile phone?
Yes. Qiwa is accessible through modern mobile browsers, allowing users to manage many labor services from smartphones and tablets.
Does Qiwa charge registration fees?
Creating a Qiwa account is generally free, although some labor-related services or integrated government services may have applicable fees depending on the specific transaction.
Can startups use the Qiwa Platform?
Absolutely. Startups, SMEs, and large enterprises can all use Qiwa to manage workforce operations, employment contracts, and labor compliance efficiently.
How does Qiwa help businesses save time?
Qiwa digitizes labor-related processes, reduces paperwork, speeds up approvals, centralizes workforce management, and minimizes the need for physical visits to government offices.
What are the biggest benefits of using Qiwa?
Some of the major benefits include digital employment contracts, streamlined employee transfers, workforce transparency, compliance monitoring, secure record management, improved operational efficiency, and reduced administrative costs.
Where can I get professional help with Qiwa and business services in Saudi Arabia?
If you need assistance with Qiwa registration, company formation, government portals, HR solutions, SEO, website development, AdOps, or digital marketing in Saudi Arabia, محرك BPO offers end-to-end business support to help your company operate and grow successfully.
عن صاحب البلاغ
Mahbub Osmane - Digital Marketing Expert
محبوب عثمان هو موسم خبير التسويق الرقمي, business consultant, and entrepreneur specializing in business formation, digital transformation, SEO, website development, AdOps, and performance marketing in Saudi Arabia. With extensive experience helping startups, SMEs, and established enterprises, he has guided numerous businesses in building a strong online presence, improving search engine visibility, generating qualified leads, and achieving sustainable growth.
كقوة قيادة خلفك محرك BPO, Mahbub works closely with entrepreneurs, investors, and corporate organizations to simplify company formation, government compliance, and digital marketing strategies. His expertise spans Saudi business setup, تشيوا, موداد, مقريم, السجل التجاري (CR) support, HR solutions, search engine optimization (SEO), Google Ads, Meta Ads, programmatic advertising (AdOps), website design and development, content marketing, branding, and business growth consulting.
Through his in-depth guides and practical insights, Mahbub aims to make complex business and government processes easier to understand for business owners, HR professionals, investors, and expatriates operating in the Kingdom of Saudi Arabia.
Whether you’re planning to establish a new company, optimize your digital presence, or grow your business through strategic marketing, Mahbub is committed to helping you achieve measurable results with professional, reliable, and customized solutions.
Contact Mahbub Osmane
📧 Email: info@bpoengine.com
📞 المملكة العربية السعودية: +966 54 948 5900
📞 Bangladesh: +880 1716 988953
📍 Office Address:
2282 7284 Al Malawi Southern 1, As Sulimaniyah Dist, Makkah 24236, Kingdom of Saudi Arabia
🌐 الموقع الشبكي: https://bpoengine.com/
Need expert assistance with business formation, SEO, website development, AdOps, or digital marketing in Saudi Arabia? Connect with Mahbub Osmane and the BPO Engine team today to turn your business goals into measurable success.
الموارد الداخلية
- Businesses hiring employees in Saudi Arabia can streamline workforce management using Qiwa support and business services for faster compliance and HR operations.
- Companies establishing a new entity in the Kingdom should explore Saudi business formation services to simplify registration, licensing, and government approvals.
- Employers managing labor regulations can benefit from professional HR, PRO, and GRO services to ensure smooth workforce administration.
- Organizations looking to strengthen their online presence after company setup can leverage خدمات التسويق الرقمية to attract more customers and grow their business in Saudi Arabia.
الموارد الخارجية
- Learn more about Saudi Arabia’s digital labor ecosystem through the official منصة Qiwa, which provides workforce and employment services for employers and employees.
- Official labor policies, employment regulations, and workforce initiatives are available from the وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (MHRSD).
- Businesses can review Saudi labor legislation and employment rights through the قانون العمل السعودي published by the Kingdom’s official legal portal.
- Investors and entrepreneurs can explore official guidance on establishing businesses in Saudi Arabia through the وزارة الاستثمار (MISA).
- Companies employing expatriate workers can learn about residency and work permit services via the General Directorate of Passports (Jawazat).
- Employers seeking information on social insurance registration and compliance can visit the المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI).
